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Preguntas frecuentes
Puedes realizar el registro desde la app, en la sección Mi Cuenta o en nuestra web www.weivapp.com y sigue estos pasos:
- Ingresa tu email personal y haz clic en Enviar Código. Recibirás un código de verificación a tu cuenta de email.
- Ingresa el código de verificación de 4 dígitos en el campo indicado.
- Crea una contraseña de ingreso.
¡Listo! Tu cuenta fue creada con éxito.
Ingresa a http://weivapp.com haz clic en Planes y escoge el que más onda tenga. Serás redireccionado a nuestra plataforma de pago, donde tienes que iniciar sesión con tu cuenta (en caso que no tengas cuenta, el sistema solo te guiará para la creación de la misma).
También, puedes optar por comprar un plan a través de un revendedor. Si no conoces ninguno, puedes ingresar al siguiente link https://revendedoresweiv.com/
En cuanto el pago de tu plan esté confirmado, tu cuenta se recargará automáticamente y podrás disfrutar del plan seleccionado. El tiempo de confirmación depende del tipo y canal de pago que hayas seleccionado al momento de la compra. Puedes verificar el estado de tu cuenta aqui: https://weivapp.live/login Haz click en Planes y verás todas tus órdenes. Si el pago figura como realizado, el plan se activará de forma automática, aunque a veces puede demorar hasta 48 horas. Si el pago todavía no figura o figura como Pendiente, quiere decir que todavía no se acreditó, y el plan comprado se agregará automáticamente a tu cuenta WEIV, en un plazo máximo de 2-3 días hábiles.
Ingresa a https://weivapp.live/pricing-table y selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?. Inserta tu correo, y haz clic en Enviar código. Recibirás un mail con un código de 4 dígitos que debes ingresarlos en el campo Código de 4 dígitos. Luego, ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz clic en Ingresar.
¡Listo, tu contraseña fue restablecida!
Es un código único, también llamado en inglés Sharecode, que posee cada usuario de WEIV para compartir con familiares y amigos que deseen obtener WEIV. El código se encuentra en la sección Perfil de la app.
Visita https://www.weivapp.com/comparteweiv para conocer bases y condiciones.